適度な緊張感が「実務的成長」と「人間的成長」を可能にする

従業員の成長を引き出すために何が必要でしょうか？答えは、適度な緊張感です。

このブログでは、適度な緊張感が従業員の「実務的成長」と「人間的成長」を促進する理由と、それを実現する具体的な方法について解説します。

実務的成長とは？

実務的成長とは、従業員がスキルを向上させ、成果を最大化することです。

ここで役立つのが、マズローの欲求5段階説を基盤とした労務管理とモチベーションの強化です。

マズローの欲求5段階説を活用した労務管理とは？

マズローの理論によると、従業員の欲求は段階的に高まります。

まず、生理的欲求や安全の欲求を満たすことが基本です。

これらが満たされないと、従業員はそれ以上の欲求、つまり成長のための努力をすることができません。

主に適正な労務管理を整備することで、従業員が安心して働ける環境を作り上げることができます。

例えば、安心して休める環境を作り、給与が適切に支払われることが当たり前でなければ、従業員のモチベーションは高まりません。

これにより、次の段階である所属の欲求、承認の欲求や自己実現の欲求に向かうための基盤が整います。

所属の欲求と承認の欲求を満たすために、月に２回、１回当り１５分程度の軽い面談を行い、

「会社にとってなくてはならない存在であること」を伝え「少しでも成長した所は褒める」事を行います

（より強化するには人事制度と就業規則が必要になります）

モチベーション強化の重要性

自己実現の欲求を確かなものにするために「モチベーションの強化」を行います。

具体的には、

ア）達成感

⇒目標を達成することで、自己肯定感を高めます

イ）承認欲求を満たす

⇒認められたいと思う欲求を満たします

ウ）責任感

⇒仕事に対する責任感

エ）会社に愛着を感じてもらう

⇒企業理念やビジョンへの共感

オ）使命感

⇒いかに自分の仕事が他の役に立っているのか知る

それにより、自己の成長を求める様になります。結果としてスキルの向上、成果を上げることが可能になります。

人間的成長とは？

実務的な成長が重要である一方で、企業の長期的な成功のためには、従業員の人間的成長も欠かせません。

人間的成長とは、視野を広げ、他者との関係性を深めることです。

これにより、従業員はチームワークや柔軟な問題解決能力を高め、組織全体のパフォーマンス向上に貢献します。

傾聴の重要性

人間的成長を促進するために最も重要なのが、傾聴です。

他者の話しを聞くことがメインになります。とにかく聞くことです

他者の視点を想像して、良い悪いの判断をしないことです

もう一つ重要なポイントは、他者の視点を想像し、良い悪いの判断をしないことです。

他者の視点が増えて視野が広がります。

これにより、人間関係が良くなり、変化に対して柔軟に対応できる様になります

適度な緊張感が成長を引き出す理由

では、なぜ適度な緊張感が成長を促進するのでしょうか？

適度なプレッシャーは、「もう少し頑張ろう」という意欲を生み出します。

一方で、過度なプレッシャーはストレスやバーンアウトにつながり、成長が止まります

ポイントは適度な緊張感を生み出す環境を整え、従業員の成長を引き出すことです。

労務管理と人間的成長のサポートを組み合わせ、従業員が自己実現へと進んでいける環境を作り上げましょう。