AI時代における従業員成長の新視点: 理と情のバランス
- 佐藤孝一
- 2024年7月29日
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従業員の成長を考える際には、「理」と「情」の二つの側面があります。
「理」は、従業員ができなかったことができるようになる、スキルが向上する、成果が上がるです。
一方、「情」は、他者の立場に立ち、共感や想像力を働かせることを指します。
現在、多くの企業では従業員の成長において「理」の部分に焦点が当てられています。
スキルアップや成果向上に注力し、これらを数値化して評価することが一般的です。
しかし、今後AIが普及し、業務の多くがAIによって分析・解決されるようになると、
「理」の部分はますますAIに依存することになるでしょう。
しかし、「情」の部分は数値化が難しく、AIに置き換えることが困難です。
他者の立場に立ち、共感し、想像力を働かせることは人間にしかできない重要な能力です。
これからの時代、従業員の成長を考える際には、「情」の部分、
すなわち他者の立場に立ち、共感し、想像力を働かせる力がますます重要になってくるでしょう。
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