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リスク思考から挑戦意欲へ:マズローの欲求5段階説で実現する成長

佐藤孝一

2024年12月4日

従業員が失敗を恐れ、「どうすれば上司に怒られることなく無難に仕事をこなせるか」といった


リスクばかりに目を向けている職場環境では、心からワクワクするような仕事に挑むことはできません。


そんな時こそ、マズローの欲求5段階説を活用した労務管理が力を発揮します。

 

マズローの欲求5段階説を簡単に説明すると、以下の通りです。

  1. 生理的欲求:衣食住といった生活の基盤を満たすこと。

  2. 安全の欲求:会社に守られているという安心感を得ること。

  3. 所属の欲求:組織の一員として受け入れられ、孤立していないと感じること。

  4. 承認欲求:他者に認められたいと思うこと

  5. 自己実現の欲求:自己の成長を実感し、成果を出しているという満足感。


リスクばかりを考えている職場環境にある社員は、④承認欲求が満たされていない可能性が非常に高いです。


この場合には、結果よりも行動を認め、褒めることが大切です。

 

リスクばかり考えているということは、まだ結果が伴っていない場合が多いものです。

 

この状況で結果ばかりに焦点を当ててしまうと、モチベーションが下がり、

 

最悪の場合、退職という選択肢に至る可能性もあります。

 

行動を認め、褒めることで、行動すること自体へのモチベーションが上がります。


その上で、行動を振り返り、自己評価を促すことで、自らの足りない部分に気づき、

 

次のステップへ進む意欲を高めることができます。

 

このようにマズローの欲求5段階説を活用した労務管理は、


修正する箇所を教えてくれるツールになります。

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