制度を整えたのに離職が止まらない原因｜「安心」と「熱意（ワクワク）」の2軸で職場を動かす

更新日：3月1日

「人が辞めるたびに、また教育し直し……」「制度を整えたのに、現場の雰囲気は変わらない」そんな悩みを抱える経営者の方は少なくありません。

就業規則や評価制度をいくら整備しても、社員がイキイキと働き、自ら成長し始めるとは限りません。

なぜなら、制度は人の「行動」を制限できても、成長の源泉である「仕事への向き合い方」までは変えられないからです。

私はメーカー15年、介護現場10年という計25年の現場経験を経て、多くの書籍から得た知見により、組織を動かすには**「安心」と「成長」の2軸**を正しく機能させる構造が必要だと気づきました。

離職が止まらない原因

組織の土台は「安心」です。私は心理学者マズローの「欲求の5段階説」を活用し、労務管理を**「社員が次の一歩を踏み出せる状態をつくるための土台の整備」**と定義しています。

職場環境への不安がある状態では、人は自分を守ることに精一杯になり、前を向くことができません。まずはこの土台を整え、エネルギーを「防御」から「挑戦」へと解放する必要があります。

次に「成長」の軸です。私は成長を以下の「黄金サイクル」で捉えています。

成長＝熱意（ワクワク） × 思考 × 行動

すべての起点は、「仕事が好き、仕事にワクワクする」という熱意です。この熱意という火種があって初めて、「どうすればもっと良くなるか？」という思考が生まれ、具体的な行動へと繋がります。熱意がなければ、どんな立派な仕組みも動き出しません。

当事務所では、この2軸の理論に基づき、組織の「詰まり」を特定するツールを提供しています。

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（安心＝労務の土台／成長＝熱意×思考×行動の入口）

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