頑張っている社員ほど急に辞めてしまう。その背景には、給与や待遇だけでなく、「認められている実感」や「評価への納得感」が弱くなっている職場状態があるかもしれません。評価しているつもりでも、本人に伝わっていなければ、社員は少しずつ前向きさを失っていきます。この記事では、頑張っても評価されない職場で離職が増える理由と、見えにくい頑張りを認め、社員の定着と自走につなげるための考え方を解説します。

採用しても人が定着しない原因は、給与や本人の意欲だけとは限りません。メーカーの開発・試作部門15年、介護現場11年の経験をもとに、相談のしやすさ、評価・役割、承認、仕事の目的、成長実感の5つの職場状態から、中小企業が見直したいポイントを解説します。

営業職を約8か月で退職した一方、メーカーの開発・試作部門では約15年、介護現場では約11年働いてきました。この経験とマズローの欲求5段階説を手がかりに、人が辞めにくい職場に必要な「安心」「所属感」「承認」「成長」の条件を考えます。

適度な緊張感は、集中力や責任感につながります。一方、失敗への恐怖や相談しにくさから生まれる緊張感は、社員の萎縮や疲労を招きます。製造業と介護現場での経験をもとに、安心と前向きさを両立する職場づくりを解説します。 適度な緊張感は、社員が安心して相談でき、目標に向かって前向きに挑戦できる状態から生まれます。強すぎる緊張は消耗につながりますが、心地よい緊張感は集中力や成長実感を高めます。 まずは自社の職場で、安心が弱くなっていないか、前向きさが育ちにくくなっていないかを確認することが、人が定着しやすい職場づくりの第一歩です。